Foire aux questions

Quels sont les délais de livraison ?

Tous nos produits sont fabriqués exclusivement à la commande.  Prévoir un délai 10 jours ouvrable avant de recevoir vos étiquettes


Comment apposer les étiquettes sur les vêtements ?

Pour apposer les étiquettes sur les vêtements vous n’avez plus besoin de fer à repasser

  • Les étiquettes peuvent être apposées sur l’étiquette d’entretien de vos vêtements. Elles résisteront à la laveuse et à la sécheuse.
  • Retirer une étiquette de la doublure en évitant de toucher au côté collant.
  • Appuyer avec une bonne pression pour fixer l’autocollant. Il ne doit pas y avoir de bulles d’air entre l’autocollant et le matériel.
  • Attendre 24 heures minimum avant d’effectuer un lavage.

  • Vous pouvez mettre les étiquettes au lave-vaisselle.  Elles sont parfaites pour la boîte à lunch à l’école et pour les biberons à la garderie!
  • Attendre 24 heures minimum avant d’effectuer un lavage.


Comment dois-je utiliser les étiquettes pour les chaussures ?

Pour les souliers, apposez les étiquettes sur les semelles intérieures propres et sèches des souliers ou des bottes.

  • Pour les protéger des frottements et de la transpiration, appliquer simplement les pellicules protectrices par dessus. Celles-ci seront incluses dans votre commande
  • Appuyer uniformément sur l’étiquette pour qu’elle adhère bien et s'assurer qu'il n'y a pas de bulles d'air en dessous.


Si j’ai deux enfants, puis-je diviser ma commande en deux?  La moitié des étiquettes pour un enfant et l’autre moitié pour l’autre enfant?

Compte-tenu de notre système de fabrication, il ne peut y avoir deux noms par ensemble.


Mettre ou ne pas mettre le numéro de téléphone?

Cela dépend de l'utilisation que vous en faites. Si par exemple, votre enfant ou adolescent fait des sports d'équipe, comme le hockey ou le soccer, les responsables pourront facilement communiquer avec vous afin de vous aviser qu'ils ont retrouvé l'article de votre enfant. Nous pouvons également penser aux bâtons de golf, et aux skis. Dans ces cas, il est très avantageux de bien identifier ces articles onéreux.


Pour rajouter le numéro de téléphone, veuillez le mentionner lors de votre paiement dans la section « Notes » du formulaire de paiement. Inscrivez-y le numéro complet et sur quels format d'étiquettes vous désirez voir apparaître celui-ci.


Pourquoi acheter vos étiquettes au lieu de les imprimer vous-même à la maison?

Il est certain que vous pouvez imprimer à faible coût des étiquettes avec votre imprimante à la maison. Par contre, les étiquettes Griffe, vous offre une durabilité et une résistance que seul un équipement commercial peut produire. Lorsqu'elles sont bien appliquées, les étiquettes resteront en place sous plusieurs conditions tel que dans l'eau, dans la neige, au soleil, à la chaleur du micro-ondes, au congélateur ainsi qu'au lave-vaisselle et laveuse/sécheuse.


Suggestions pour les professeurs et les techniciens(nes) en service de garde

Les étiquettes Griffe peuvent être très utiles pour identifier les jouets ou objets qui appartiennent à votre classe, groupe ou local. Ainsi, les articles égarés vous seront rapidement remis. Inscrivez-y votre numéro de classe ou de groupe par exemple.


Peut-on utiliser les étiquettes Griffe pour une campagne de financement ?

Les étiquettes Griffe sont une excellente idée pour une campagne de financement. Contactez-nous pour plus de détails :


Quelles sont les modes de paiement ?

Cartes de crédit : Nous acceptons présentement VISA et Master Card. Nous utilisons la passerelle de paiement Paypal.