Politique de confidentialité

Politique et confidentialité


Les étiquettes Griffe a à cœur et reconnaît l’importance du respect des renseignements personnels de sa clientèle et souhaite rassurer les consommateurs sur les différentes utilisations par Griffe, desdits renseignements recueillis lors d’une commande.

 

Collecte des informations


Il existe deux types de renseignements : les renseignements personnels et les renseignements non personnels. Ces informations sont recueillies lorsque le consommateur :

 

·         Communique une demande sur les produits et services offerts par Griffe

·         Participe aux diverses activités et promotions de la compagnie

 

Or, il est également possible de communiquer avec la compagnie par l’entremise de son site internet ou par tout autre moyen sans toutefois nous communiquer d’informations personnelles ou non-personnelles.

 

Utilisation des informations


Différentes utilisations sont faites par Griffe en ce qui à trait aux différentes informations recueillis auprès des consommateurs:

 

·         Utilisation par le service à la clientèle

·         Administration des activités de promotion et escomptes

·         Communication de tout nouveau produit ou service;

·         Évaluation et amélioration de la technologie utilisée;

·         Évaluation et amélioration des produits et services offerts.

 

Les renseignements personnels fournis par le consommateur pourraient comprendre noms, ville, province, adresse électronique et occupation.

 

Mesures de protection supplémentaires (cartes de crédit)

 

Le traitement des commandes à l’aide des informations provenant de cartes de crédit se fait à l'aide d'un serveur sécurisé. Tous les renseignements relatifs à votre carte de crédit sont encodés et protégées grâce au protocole de transmission électronique des données.  Elles seront décodés qu'une fois transférés à votre institution financière. Le petit icône en forme de cadenas verrouillé ou de clé, que vous pouvez voir au bas à gauche de votre écran, en témoigne.

 

Modification aux politiques


La compagnie se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment ou lorsqu’elle le juge opportun. Toute modification de ladite politique de confidentialité et la protection des renseignements personnels du consommateur fera l’objet d’un communiqué par l'entremise de la présente section du site.

 

Protection et engagement

 

La protection des renseignements personnels confiés par le consommateur demeure une préoccupation et une priorité dans le traitement des demandes faites. Griffe s’engage donc à assurer la pleine et entière confidentialité lors du traitement des commandes. La protection desdits renseignements se fait selon des normes et des mesures empêchant la compagnie d’en divulguer les informations à toute entité extérieure, sauf en cas d’autorisation signée du consommateur conformément aux lois et règlements applicables.

 

Griffe ne peut être toutefois, tenue responsable en cas de vol, d'utilisation illégale, de divulgation sans autorisation, de perte, d'altération ou de destruction de renseignements par un tiers. Néanmoins, Griffe s’assure de mettre en place les mesures de sécurité nécessaires afin d’éviter que de telles situations se produisent.

 

Contact


Pour toute demande d’information relative à la présente section, n’hésitez surtout pas à communiquer avec info@griffe-nr.com